Neo Tools 11-610

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

1. Для повернення товару необхідно зберегти: - цілісність товару та всіх компонентів упаковки; - повний комплект постачання; - заводські пломби та маркери; - подарунки, у разі повернення акційних товарів; - відсутні сліди використання: подряпини, відколи, потертості. 2. Покупець зв'язується з нами за номером телефону +380 (93) 819-27-33, повідомляє про необхідність повернення/обміну товару, добавляє коротке відео, яке покаже, у чому проблема. Надіслати потрібно за адресою "с.Гореничі, Нова Пошта 1, вул. Бородавки 32". (Якщо товар має недолік- тоді ми оплачуємо доставку, якщо товар не підйшов - тоді оплата за рахунок відправника) 3. Після надсилання повної комплектації товару потрібно надіслати нам номер ТТН, номер картки для повернення грошей або артикул товару, на який потрібно обміняти. 4. Після отримання товару на склад та огляду ми робимо повернення грошей на протязі 1-2 робочих днів або обмін товару в той самий, або наступний робочий день. ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, що повернення чи обмін товару можна здійснити тільки після попереднього узгодження з нашим менеджером.